法人営業の経験から学んだこと

法人営業の経験があるのですが、私はその中でいくつか学んだことがあります。それは、法人営業は、やはり商品ではなく、その人柄が信頼されて初めて売れると言うことです。
私は、最初のうちはその商品が良いものであれば契約がとれるだとか、その商品を欲しいと思った人が多ければ売れるものだと思っていて、ひたすら勧めればいいものなのかと思っていました。
しかし、実はそうではなく、相手との信頼関係というものが非常に重要だと思いました。
たとえば、法人営業は、何度も顔を合わせているうちに、顔見知りの方が増えていきます。そうなると、挨拶をして貰うことが出来たり、話を聞いて貰うことが出来たり、世間話程度が出来るようになります。そうなると、ちょっとその商品試してみようと言ってくれる人がでてきます。法人営業では見込み顧客の対応が大事だと感じました。
私という人間が信頼されて、話し相手になれれば、商品がどんなものでも、試してみようと言ってくれる人が出てきます。日本ではまだまだ、営業においては信頼関係が重視されていると思いました。